钱皇O2O营销案例
服务背景
钱皇是一家于1992年成立于浙江桐乡的蚕丝被企业,传承了吴越国桑蚕种植的历史血脉与珍稀顶级纯双宫茧蚕丝被的秘制古法,绿色无污染的蚕丝被迅速在市场中脱颖而出,并销往美日俄等多个国家和地区。
然而原有钱皇品牌形象老旧,产品概念俗套,品牌logo粗重简陋,所以即使有好的产品,但是销售价格依然无法得到支持、毛利率始终处于较低层面,且线下经销商策略与经销管理体系缺陷,年销售增长率非常迟缓。
为了打破现状,快速发展,钱皇于2012年找到中国第一家革新式实战营销机构智放营销,达成全案合作协议,由智放营销在商业模式建设、品牌形象360度重塑和传播上助力钱皇实现营销突围。
O2O营销中心服务内容
2012年,智放携手钱皇,开创了中国蚕丝被行业的辉煌时代。在智放咨询部和品牌部的智慧输出下,钱皇品牌价值体系完善,品牌形象焕然一新,为后期的营销工作奠定了坚实的基础。
智放O2O营销中心也早有准备,针对钱皇营销推广工作精心布局,提出的O2O整合营销策划案得到了钱皇的高度认可,正式启动钱皇O2O一体化推广及动销策划。以江浙沪为重点区域,建立成效优异的品牌传播渠道,制订行之有效的市场推广方式,精准引流,重拳出击。在短期内迅速扩大钱皇在国内的品牌知名度、美誉度和认同度,提升品牌溢价力;同时有效提升钱皇各店的单店客流量和销售业绩,形成良好的口碑效应。
高逼格营销型网站展示品牌非凡价值
钱皇官方网站是营销传播主阵地之一,打造钱皇官方网站,是智放推广的重点策略。智放团队运用时尚大气的设计风格,为钱皇打造了一个集交互性、体验性于一体的企业营销型展示网站。这是一个全新的自适应网站,无论是PC端还是手机端,都能通过网络进行正常访问。并且网站拥有强大的数据库和后台管理系统,让网站拥有了一颗奔腾跳跃的心。同时,钱皇的每一床蚕丝被都拥有专属身份验证码,顾客可以随时登录钱皇官网,输入验证码辨别产品真伪。
网络建设拔高品牌形象
在这一年里,智放运用互联网思维,站在消费者的角度,思考消费者的心里诉求,针对品牌阶段性变化,以钱皇网站为核心,针对招商加盟相关内容,围绕“口碑建设、阵地建设、内容维护、新闻报道”四个方面,建立企业自媒体阵地,如微信微博,建立社区媒体阵地,如各大新闻媒体、论坛媒体、问答平台、微博博客、分类信息平台等,登记建立企业品牌账户统计表。
同时广泛撰写投放钱皇品牌相关文案(包括问答和新闻稿)及其他企宣资料,更新网络快照,快速扩散钱皇的网络效应和品牌影响力,并在企业阵地与粉丝们进行互动与评论,形成良性口碑宣传。
推广发力捕获精准客户
智放结合“SEM+SEO”技术手段,围绕企业网站来针对钱皇品牌和目标人群做整体的网络营销推广,又针对“钱皇蚕丝被”、“蚕丝被”等词语做了重点推广。智放在完成钱皇官网建设的基础上,实现了搜索引擎优化(包括:站内外优化,全网优化,网站排名、更新和维护等)。原本在百度上信息排名滞后的钱皇,如今已成为搜索热词,你可以快速搜索到钱皇蚕丝被和它的前世今生,随时随地了解它的动态。
破茧重生,携手“敲钟女神”打造品牌TVC
为了更好地打响钱皇品牌知名度,智放通过钱皇产品特性及企业核心优势进行了TVC脚本的策划设计,历经1个月紧锣密鼓的筹备,钱皇品牌TVC于11月正式与大众见面。
影片以探寻钱皇蚕丝被的生命历程为主线,绘制了一幅幅古今交融的梦幻织影,让大众在艺术美感的视觉盛宴中,尽享“真蚕丝·一被子”的奢华之旅。作为线上预热的TVC,不仅有效提高了客户对钱皇的认知,更创造了巨大的市场轰动力,推动了天猫双十一的促销热潮。
天猫精准营销抢占先机
一场漂亮的战役,离不开一套完整的竞价策略和动销体系运作设计。通过对市场行业的深度分析,钱皇的天猫旗舰店,以精准的关键词及产品组合为核心制定了淘宝营销策略,详情页面及店铺的精彩呈现,让最精准的目标人群,第一时间通过关键词优化看到最准确促销活动信息访问店铺,收藏单品,并促使消费者在双十一这天,下订单,把握商机!
在双11前夕,钱皇天猫店铺、宝贝详情完成了焕然一新的主题式风格,配合钱皇天猫品牌街的设计与钱皇电商团队运营配合,双剑合璧,真正有效拉动了客流量,提高了转化率,让每个消费者都留下了满意的微笑。钱皇团队与智放营销团队,通力配合也是成就这场战役必不可少的制胜关键。
决胜终端,O2O体验店升级
前瞻性的策略,永远是品牌制胜的秘诀。钱皇始终走在蚕丝被行业的领先之路上。2014年,钱皇全球首家蚕丝被O2O体验店正式登陆上海静安区,钱皇线下体验店的升级,完成了钱皇O2O营销的重要环节,打破了线上线下单一购买的局面,真正实现和建立了集体验、购买、物流、仓储、营销、销售为一体的O2O创新商业模式,让广大顾客深切感受到了钱皇卓越的皇族品质,尽享更优质的生活极致体验。
营销有道结果荣耀
2012年,钱皇双十一当日销售突破1000万;2013年,钱皇双十一当日销售突破3000万;而在2014年,钱皇蚕丝被创下了全网营销4000万的销售奇迹,而智放也与钱皇一同见证了品牌升级后的一次精彩绝伦的历史性跨越。这是一场最为漂亮的战役,智放相信,钱皇在未来将不负众望,以高端品牌的优越品质与尊贵服务,满足广大顾客对高品质蚕丝被的寄望。