服务背景

企业介绍

方太集团是我国厨房及厨电行业的领导者，2000年正式进入集成厨房领域，2002年正式成立方太集成厨房事业部，并由此开始进行方太集团从“方太厨具”向“厨房专家”的战略升级，因而集成厨房事业部自成立之初就承载了企业长远发展的历史使命。然而，在2002～2004的三年间，方太集成厨房销量增长平稳，面对企业赋予集成厨房的历史使命，销量必须在2004年之后有一个快速的提升。

项目背景

经过调查走访，智放咨询发现方太存在的问题有两个：一方面，各专卖店单店营业力普遍较弱，盈利能力低下；另一方面，特许加盟体系不完善，缺乏一套推动全国连锁专卖店销量提升的体系和办法。这严重阻碍了方太的快速发展。

咨询中心服务内容

一、打造样板市场

1、通过对方太集成厨房专卖店连锁体系的诊断梳理，形成了先做样板店，再做样板模式复制推广与修正完善，最后进行加盟连锁体系标准化的整体工作思路，正是有了这样一个明确的工作思路才确保了在长达两年的合作中能够稳步推进各项工作，最终形成了一套能在全国范围内进行推广复制的管理体系。

2、协助客户打造苏州样板店，从样板店的店面硬件、店内销售、店面管理、外部推广四个方面对其单店营业力进行全面提升。

3、以调研走访、座谈、培训讲座、现场示范、现场指导、现场执行等方式，将苏州样板店的经验向华东四省及全国九大战略店进行复制。

4、以样板店打造及全国经验复制经验为基础，项目组总结形成了特许加盟专卖店加盟连锁体系——“天龙八部”，并帮助客户建立了培训复制体系。

丰硕成果

一、2005年度仅仅120平方米的苏州专卖店店销量提升了100％；2006年，整体搬迁到干将东路近600平米新址后，年度销量突破千万大关，成为苏州橱柜市场的领导品牌。

二、2005年度华东四省市既苏浙沪鲁四大基地市场整体销量提升51％；

三、2006年度全国市场（以九大战略店为核心）销量提升46％；

四、建立了以《方太集成厨房招商标准化手册》、《方太集成厨房专卖店运营标准手册》等为核心的现代连锁经营体系，突破了单店营业力不佳困境，从2005年初到2006年底，方太集成厨房事业，实现了跨越性的发展，保持了在整体厨房行业的持续增长冠军的角色，初步奠定了全国性领导品牌的市场地位。